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Foto do escritorEscrito por Master Support

Descubra como implementar a solução Control-M na sua empresa e alcance novos patamares!

Desenvolvido com o apoio de Bruno Rezegue


Atualmente, o Control-M é considerado uma solução de ponta (inclusive por grandes autoridades do mercado de tecnologia) para atuar com orquestração de workflow, já que ele pode proporcionar mudanças importantes ao seu negócio. 



Por isso, separamos os principais motivos pelos quais essa solução é uma boa opção para ser implementada na sua empresa, acompanhe abaixo. 


Flexibilidade na implementação 

O Control-M pode ser adotado na empresa tanto para a implantação on-premises (ou seja, alocado em máquinas) quanto para o formato SaaS (Software as a Service, com acesso a partir de qualquer dispositivo conectado à rede). Dessa forma, e de acordo com a demanda, a gestão pode planejar qual é o melhor modelo para ser adotado no negócio. 


Atualização constante 

A BMC (empresa responsável pela produção do Control-M) está sempre em busca de melhoria contínua para essa solução e lança novas versões constantemente. Com isso, você sempre terá os melhores recursos e as inovações necessárias para otimizar as atividades de controle e orquestração de workflow em seu negócio. 


Por exemplo, a versão mais atualizada no momento (Control-M 21) teve o aprimoramento da versão Web, uma demanda crescente acompanhada pela fabricante. Além disso, uma série de melhorias e implementações com objetivo de facilitar a operação do cliente também estão presentes nesta versão. 


Mobilidade 

Outro ponto que também coloca o Control-M à frente de outras soluções desse tipo no mercado é a possibilidade de manter o controle do orquestrador a partir de qualquer dispositivo. Ele pode ser acompanhado não só em desktops, mas também a partir de qualquer aparelho móvel. 


Ou seja, se sua empresa atua com o princípio de mobilidade dos times, sem problemas. Um profissional que esteja, por exemplo, fora do escritório (como em uma viagem para capacitação ou networking) poderá cuidar da orquestração de workflow a qualquer momento. 


Cabe lembrar que hoje, a mobilidade e a flexibilidade são pontos importantes para muitos especialistas que estão em busca de novas oportunidades. Se o seu negócio puder proporcionar isso, terá a chance de contar com os melhores experts do mercado. 


A escolha de gigantes do mercado 

Se você ainda tem dúvidas se o Control-M pode ser realmente vantajoso para o seu negócio, saiba que muitas empresas importantes do mercado mundial o adotam em suas rotinas. Estão entre elas: 


  • Carrefour; 

  • Dominos; 

  • Sky Italia; 

  • Rewe Digital; 

  • Itaú, entre outros. 


Inclusive, se você quiser saber com detalhes como o Control-M ajudou esses negócios a crescerem e a otimizarem suas rotinas internas na área de tecnologia, o site da BMC traz os relatos dos clientes, mostrando seus cases de sucesso. 


Como implementar o Control-M na sua empresa? 

Agora é o momento de saber de que forma essa solução deve ser implementada para trazer todos os benefícios que listamos ao longo deste artigo. Vamos a um passo a passo importante para ajudá-lo nessa jornada. 


Identifique os processos atuais 

O primeiro passo é identificar quais são os processos existentes no workflow e a forma como eles são realizados no dia a dia. Assim, será possível entender como fazer rearranjos nos processos internos e de que maneira o Control-M poderá realizar essa otimização — desejada, inclusive, para melhorar os fluxos de processos do seu negócio. 


Analise os pontos de gargalos 

Ao fazer o levantamento dos processos, você pode identificar que há gargalos existentes na condução do workflow da sua empresa no momento. Isso acontece, principalmente, quando temos processos feitos de forma manual, ou quando são utilizadas ferramentas que não conversam entre si. 


Esse processo é um dos mais importantes. Afinal, a partir dele, pode-se identificar de que forma é possível contornar esses problemas e otimizá-los, justamente, por meio do Control-M. 


Identifique as soluções utilizadas 

Outro ponto para planejar os processos de implementação do Control-M é a identificação das soluções e das infraestruturas utilizadas no dia a dia e que poderão ser integradas à solução de orquestração de workflow. 


Nos casos em que não é possível fazer essa integração, pode ser interessante avaliar se vale a pena realizar o controle manualmente ou, então, se pode ser o caso de uma substituição por outra solução que permita articular de forma mais eficiente essas questões na rotina. 


Analise quais são os processos que podem ser automatizados por meio do Control-M 

A partir de todo o mapeamento traçado, é possível analisar quais processos podem ser automatizados por meio da solução. Afinal, nem sempre ela proporcionará a automatização de todas as tarefas. Nesse caso, elas deverão continuar sendo feitas de forma manual. 


Ainda assim, é preciso definir o desenho dos processos, de forma a articular esses fluxos de maneira eficiente e reduzir gargalos. Nem sempre será vantajoso contar com o Control-M para isso, mas esses casos são raros. 


Conte com uma empresa para ajudá-lo na implementação 

Fato é que as empresas especializadas contam com uma melhor capacidade para proporcionar as adequações necessárias à implementação do Control-M de forma segura e eficiente. Elas conseguem identificar pontos de vulnerabilidade, analisar gargalos e definir rearranjos necessários a fim de potencializar os resultados previstos. 


Afinal, muitas vezes, quem está imerso nos processos não é capaz de identificar mudanças que poderiam ser interessantes para otimizar questões internas. Além disso, com o apoio de uma empresa especializada, é possível encontrar falhas que não tinham sido identificadas previamente. 


Quais as falhas que devem ser evitadas ao implementar o Control-M? 

Ao implementar o Control-M, é necessário que exista um certo cuidado para evitar algumas falhas que podem trazer mais complicações do que benefícios para a sua rotina. Vamos conhecer algumas das principais a seguir. 


Evite o impulso de automatizar tudo com o Control-M 

Sabemos que a automação tem um papel fundamental nas empresas atualmente. E, por isso, é um impulso normal que, na primeira oportunidade de otimizar processos, fiquemos tentados a utilizar a solução para automatizar tudo que for possível.

A dica que damos é: tenha calma. 


O ideal é que, no processo de avaliação do que deve ser automatizado, você analise qual o objetivo do processo e se, de fato, o Control-M é a melhor solução. Muitas vezes, uma outra ferramenta (até mesmo que possa ser integrada a essa) poderá cumprir melhor a função, sem maiores problemas. 


Tenha cuidado com o licenciamento do Control-M 

O Control-M conta com um modelo de licenciamento que permite executar um determinado número de jobs por dia. Caso esse número seja excedido, você terá um gasto maior pelo uso de tarefas extras. 


Por isso, o planejamento é fundamental nesse tipo de situação. Você pode, por meio do Control-M Forecast, identificar quando há a necessidade de elevar o uso da licença, prevendo as rotinas que serão executadas em um dia específico (fique atento nas demandas pela realização de testes ou quando é preciso reordenar os jobs existentes). Com planejamento, é viável organizar essas questões sem grandes contratempos. 


Realize a padronização de processos 

A fim de que o uso do Control-M tenha menos chances de problemas, é fundamental que a empresa invista na padronização dos jobs. Isso ajudará na identificação mais precisa de eventuais erros e na adoção da solução, sem prejudicar a orquestração do fluxo como um todo. 


Isso porque, apesar da possibilidade de flexibilização que o Control-M traz, ao padronizar os jobs, é possível diminuir o tempo utilizado para a adequação de todos os pontos, ajudando a manter um melhor controle na execução das atividades. 


Não deixe o monitoramento de lado 

Para que os processos continuem sendo aperfeiçoados pelo uso do Control-M, é fundamental que você mantenha o monitoramento da sua utilização e dos resultados em dia. Isso porque, caso você descubra qualquer tipo de problema, será possível realizar as alterações necessárias rapidamente, sem complicar a sua rotina de trabalho. 


Pense que falhas de job schedule que acontecem em atividades de alta criticidade (ou seja, que contam com deadlines apertados ou cujos atrasos podem causar graves problemas para o projeto como um todo) podem colocar tudo o que já foi feito por água abaixo. 


Dessa forma, o acompanhamento constante permite, por exemplo, modificar a estrutura de automação, se necessário, ou melhorar a integração com outras ferramentas da empresa, beneficiando o gerenciamento de serviços. 


Por que contar com a Master Support para implementar o Control-M? 

Se você está interessado em contar com o Control-M no seu negócio e quer uma implementação segura, personalizada e de acordo com as demandas da sua empresa, tenha a ajuda da Master Support.


Nós realizamos todo o processo necessário para que ele possa ser implementado em seu negócio de acordo com as suas atividades. 


Afinal, sabemos que cada negócio possui suas demandas, que podem ser completamente diferentes de outros modelos da mesma área. Por isso, é preciso estudar caso a caso. Nós, da Master Support, analisamos a sua realidade e planejamos uma implementação estritamente focada nas suas necessidades. 


Além disso, caso você tenha qualquer tipo de contratempo, oferecemos todo o suporte para tirar suas dúvidas, fazer alterações que sejam necessárias e resolver eventuais problemas que possam surgir durante o uso da solução. 


Com a Master, você conta com a expertise de um negócio que tem ampla experiência na área, ajudando diversos gestores a potencializar a sua transformação digital com soluções que contribuem para a otimização de suas atividades. 


Como vimos, o Control-M pode ser um aliado importante para otimizar o workflow do seu negócio e, assim, proporcionar uma melhor gestão dos processos, automatizando jobs e potencializando os resultados da sua empresa. Então, conte com a Master para ajudá-lo nisso. 


Entre em contato e vamos conversar sobre esse assunto! 

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